
 
Willkommen beim Einführungspaket für die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)!

1. Dieses Paket enthält anpassbare Vorlagen und andere Ressourcen, die Sie bei der Planung der MFA-Implementierung und der Vorbereitung Ihrer Benutzer unterstützen. In den Ressourcen wird von einer Aktivierung von MFA direkt in Salesforce-Produkten ausgegangen. Die Ressourcen können aber auch für die Verwendung mit MFA-Diensten eines SSO-Identitätsanbieters angepasst werden.

2. Auf Basis unserer Erfahrungen und des Feedbacks unserer Kunden haben wir Schritte und bewährte Verfahren für die erfolgreiche MFA-Implementierung erarbeitet. Die Ressourcen in diesem Paket erleichtern Ihnen den Einstieg in viele dieser Schritte. Anleitungen zu allen empfohlenen Schritten enthält der Abschnitt „Einführen der Multi-Faktor-Authentifizierung“ (https://sfdc.co/bFT6FF) in der Salesforce-Hilfe.



Das Einführungspaket für die Multi-Faktor-Authentifizierung enthält folgende Ressourcen:


ALLE PHASEN
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*Sample MFA Rollout Checklist v1.docx
	Eine Checkliste mit den empfohlenen Phasen, Stufen und Schritten für die Einführung von MFA. 
	Enthält Links zu relevanten Hilfethemen. Ändern Sie diese nach Bedarf, um sie an die 
	für Ihr Projekt durchzuführenden Schritte anzupassen.

	Für Kunden mit auf der Salesforce Platform basierenden Produkten (https://sfdc.co/JwXHh): 
	Eine interaktive Version dieser Checkliste enthält der Assistent für die Multi-Faktor-Authentifizierung 
	unter „Setup“.
	

VORBEREITUNGSPHASE
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MFA Overview Presentation v1.pptx
	Präsentation, mit der Sie die Argumente für MFA darlegen und eine Abstimmung mit 
	den Beteiligten und den Führungskräften herbeiführen.

User Inventory Template - B2C Commerce v1.xlsx
User Inventory Guidance - B2C Commerce v1.pptx
User Inventory Template - Platform v1.xlsx
	Vorlagen und Anweisungen für die Erfassung der Benutzer, um die privilegierten Benutzer
	zu ermitteln und zu prüfen, ob einzelne Benutzer ihre aktuellen Berechtigungen nicht 
	mehr benötigen. Bei einer stufenweisen Einführung von MFA haben privilegierte Benutzer oberste Priorität. Es stehen Vorlagen 
	für auf der Salesforce Platform basierende Produkte und für B2C Commerce Cloud zur Verfügung.

Sample Project Schedule v1.xlsx
	Beispielprojektplan für die Planung und Einführung von MFA auf Basis eines Zeitrahmens von 10 Wochen. 

Change Management Strategy v1.pptx
Change Management Strategy Assets v1.xlsx
	Kunden mit komplexen Anforderungen an die Änderungsverwaltung finden in diesen Ressourcen ausführliche
	Erläuterungen zu bewährten Vorgehensweisen für die Änderungsverwaltung und ein formales Rahmenwerk für die Änderungsverwaltung.

EINFÜHRUNGSPHASE
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Sample Drip Email Campaign v1.docx
	Vorlage mit vier Beispielen für E-Mails, die Sie anpassen und versenden können, um die Benutzer auf 
	die MFA-Einführung vorzubereiten.

MFA Training Deck v1.pptx
	Anpassbare Foliengruppe zur Schulung der Benutzer mit Erläuterungen, was MFA ist, wie es funktioniert und wie 
	die Registrierung und Anmeldung mit unterstützten Überprüfungsmethoden erfolgt.

Test Plan Template v1.xlsx
	Eine einfache Vorlage, die Sie beim koordinierten Testen Ihrer MFA-Implementierung unterstützt.
 
Onboarding_3rd-Party Authenticator Apps v1.docx
Onboarding_Built-In Authenticators v1.docx
Onboarding_Salesforce Authenticator v1.docx
Onboarding_Security Keys v1.docx
	Anpassbare Anleitungen für die Einarbeitung, die die Benutzer schrittweise durch die Registrierung und Anmeldung mit 
	den jeweiligen MFA-Überprüfungsmethoden führen, die von den Salesforce-Produkten unterstützt werden. Sie 
	können diese Anleitungen bereits kurz vor Aktivierung von MFA an die Benutzer verteilen, um sie am 
	Starttag zu unterstützen.


